Comercio Electrónico, El Combate A La Fuga De Capitales
Luis Samra, director de comercio electrónico para A. Latina y el Caribe de Starmedia, sostiene que la fuga de capitales por el comercio electrónico puede afectar directamente la economía y a los gobiernos de la región.
Santiago, Chile. Luis Samra, director de comercio electrónico para América Latina y el Caribe de Starmedia, tiene una preocupación: la fuga de capitales desde América Latina. Según estimaciones de International Data Corp., el continente perdería US$ 8.000 millones hacia el año 2002 por compras en el comercio electrónico. El efecto sería inmediato sobre la industria, el empleo y los gobiernos, "donde vemos que tienen que crearse departamentos de comercio electrónico, entender de qué se trata y el impacto que va a tener en la economía presente y futura de cada país", comentó Samra. Sostiene que quedarse atrás en el comercio electrónico implica un peligro a corto y a largo plazo porque, "afecta a un individuo que va a quedar desempleado y no va a tener oportunidad de trabajo". El año pasado US$ 170 millones salieron de America Latina a Estados Unidos por ventas de comercio electrónico.

En su opinión, Argentina y Brasil están en una carrera explosiva por generar volúmenes de transacciones, inclusive convertirse en el centro de procesamiento de transacciones para la región en la cual Chile está quedando rezagado. Sin embargo tiene la convicción de que este año comienzan las transacciones de compra y venta a través de Internet en nuestro país, "puedo prometer que para Navidad se podrán hacer compras con tranquilidad, aquí en Chile y en comercios locales via Internet", declaró.

Para conocer en detalle sobre las perspectivas de comercio electrónico en nuestro país, Luis Samra conversó en exclusiva con INFOWWEK.

¿Chile es un mercado emergente en Internet?
Sí, como el resto de América Latina, están todos empezando a florecer con el comercio electrónico. Chile está un poco más lento que el resto del continente, pero va en camino.

¿Cuáles han sido las dificultades que ha tenido Chile en el proceso?
Hay gente creativa con buenas ideas que quiere empezar con el comercio electrónico. Las dificultades vienen por parte del procesamiento de tarjetas de crédito que han puesto un obstáculo muy grande para que los usuarios chilenos no compren en los establecimientos de su país. Pero un usuario, con una tarjeta de crédito, puede comprar fuera de Chile. Entonces se ha limitado un crecimiento más sólido y agresivo del comercio electrónico local, porque existe, el problema es que es un poco difícil ahora por las barreras que le han puesto.

¿De qué forma se ha manifestado este freno, cómo ha sido, estamos hablando directamente de Transbank?
Sí. No ha tenido agilidad para realizar el comercio electrónico, que en realidad hubiera comenzado en Chile hace dos años.

¿Esa es la única traba?
Sí, prácticamente sí.

¿Qué opina del sistema SET?
SET está muerto en Estados Unidos, lo enterraron en diciembre 27 de 1998, fecha en que se declararon los números de venta en línea que fueron US$ 8.800 millones. Creo que en ningún país del mundo vayan a implementarlo, es muy costoso, la idea es muy buena pero la implementación es malísima. Han habido muchos pilotos en el mundo, ninguno ha sido exitoso y ya existen tecnologías que lo han sobrepasado. El mensaje que envían Visa y Master Card, por lo menos en Estados Unidos, es que se están distanciando del protocolo SET.

¿Están en un plan con empresas chilenas para la realización de ventas electrónicas via Internet?
Sí

Fuente: Revista "Infoweek" Nº 83. Chile.